金山網(wǎng)訊 今年以來，工行鎮(zhèn)江丹徒支行積極響應(yīng)國家政策號召，落實(shí)省、市分行普惠金融方針政策，以支行為陣地，以全員營銷為抓手，全面推動普惠金融業(yè)務(wù)落地生根，切實(shí)解決小微企業(yè)和個體工商戶的融資難題，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融“活水”。截至2025年3月28日，鎮(zhèn)江丹徒支行普惠貸款余額比年初新增1.4億元，完成率155.11%，貸款戶數(shù)比年初新增86戶，完成率為122.86%，均居市行前列。

黨建引領(lǐng)聚合力，全員上陣促發(fā)展。丹徒支行將普惠金融納入黨建工作重點(diǎn)，強(qiáng)化責(zé)任意識。由黨員牽頭，制定營銷方案并分解任務(wù)目標(biāo)，形成“行長帶頭、黨員示范、全員跟進(jìn)”的工作機(jī)制。該支行定期開展普惠金融政策培訓(xùn)、產(chǎn)品解讀會和營銷經(jīng)驗(yàn)分享，提升員工對普惠業(yè)務(wù)的理解和營銷能力。同時，通過表揚(yáng)普惠營銷先鋒，樹立普惠營銷標(biāo)兵等激勵機(jī)制，激發(fā)全員參與熱情，實(shí)現(xiàn)從“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。

服務(wù)下沉接地氣，精準(zhǔn)觸達(dá)解民需。為打破傳統(tǒng)銀行服務(wù)半徑限制，普惠客戶經(jīng)理不斷擴(kuò)大“走出去”的金融范圍，深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、商圈開展“掃街式”走訪，主動對接小微商戶和創(chuàng)業(yè)群體需求。一方面，利用大數(shù)據(jù)篩選目標(biāo)客戶，建立普惠客戶臺賬；另一方面，通過走訪、問候等形式普及金融知識，傳遞普惠政策，針對不同行業(yè)類型的客戶提供個性化普惠產(chǎn)品，切實(shí)滿足差異化需求。

產(chǎn)品便捷增效能，科技賦能提質(zhì)效。針對普惠客戶“短、小、頻、急”的融資特點(diǎn)，支行充分利用“經(jīng)營快貸”等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“一鍵申請、秒批秒貸”。同時，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化資料提交，將貸款審批時限壓縮，普惠客戶經(jīng)理能夠做到2天放款。通過“線上+線下”融合服務(wù)，普惠客戶經(jīng)理上門辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)場完成資料采集和初審，大幅提升服務(wù)效率。（王瑩）