工行鎮江丹陽支行有序開展支付清算宣傳工作
金山網訊 2025年是“十四五”規劃的收官之年,也是謀劃“十五五”規劃的關鍵之年。工行鎮江丹陽支行根據上級行轉發通知要求,開展了一系列的支付清算宣傳工作,旨在提升消費者支付安全意識,并普及反詐知識,增強公眾對支付清算業務的信任。
圍繞“守護支付安全”,開展反詐宣傳工作。近日,該行工作人員在營業室門口擺放宣傳攤位,開展支付清算宣傳工作,該行工作人員為往來客戶發放小禮品,吸引客戶駐足。該行工作人員向客戶現場普及支付安全知識,并引導大家保護好個人信息,正確使用和保管銀行賬戶,不貪圖小利,遠離電信詐騙,防范風險。營業部員工向大家講解支付結算系統的安全性和快捷性,推介現代化支付工具,積極宣傳云閃付、手機銀行等移動支付方式,為客戶提供一鍵綁卡、數字人民幣賬戶開立等服務,同時向消費者普及了最新網絡電信詐騙防范技巧,宣傳普及個人信息安全保護、支付結算安全、反洗錢、個人理財、金融網絡安全等基礎金融知識,提示防范非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷套現、貸款陷阱等非法金融活動風險,引導消費者掌握金融風險防范技能,增強金融消費安全意識,引導樹立科學理財觀和消費觀,為個人的金融支付安全設置起最重要的一道防線。當天共覆蓋宣傳人次約70人,使周邊居民和到店客戶對支付清算有了進一步的認識。同時走進周邊合家歡菜場,對周邊居民進行支付清算知識的宣傳,并發放宣傳折頁,共覆蓋約50人次。
創新多渠道,做好線上提示工作。該行各網點組織員工進行線上宣傳,在微信等平臺上發布相關業務支持及操作流程,對客戶需要辦理的如生活繳費、養老金繳納及不同行之間的資金往來等業務,讓客戶切實感受到支付系統的智能與便利。同時該行引導客戶下載APP,推廣宣傳。該行員工在為客戶辦理業務時,積極為客戶推薦支付產品工具,并宣傳反詐知識。對公柜臺為客戶推薦關注“江蘇省支付清算協會”公眾號,閱讀公眾號中的支付清算知識,提高自身的風險防范意識,了解當前小微企業和個體工商戶的減費讓利政策,進一步加大宣傳力度。
通過這次宣傳活動的有效開展,營造了良好的支付清算系統運行環境,為促進金融系統安全平穩運行、不斷提升金融服務水平營造了良好氛圍,同時進一步向公眾展現工商銀行良好的服務形象。(張雨蓓)
責任編輯:李貝