三分鐘暖心幫扶!鎮江公交85路駕駛員助老年夫婦乘車暖人心
金山網訊 8月27日下午,鎮江公交85路駕駛員孫俊在運營途中,主動幫扶一對行動不便的夫婦順利乘車,這一暖心舉動贏得了車廂內乘客們的一致點贊。
14時許,孫俊正如常執行線路運營任務,當車輛行至萬科魅力之城潤園站準備停靠時,他透過車窗注意到站臺上的特殊一幕:一對夫婦正面露難色地駐足等待,丈夫推著輪椅,妻子行動遲緩,兩人身邊還放著幾件隨身物品,顯然難以獨自完成乘車動作。
“當時沒多想,就覺得得幫他們一把。”事后孫俊回憶道。車輛穩穩停在站臺邊,孫俊迅速拉起手剎,未等乘客提醒便起身搬抬輪椅,并放置在公交車的無障礙坡道;隨后又折返站臺,幫夫婦二人拎起裝有生活用品的手提袋,協助他們乘車。待夫婦二人在 “愛心專座”坐好后,孫俊還特意叮囑:“您二老扶好坐穩,到站我會提前提醒您。”確認二人沒有其他需求后,才回到駕駛座,緩緩啟動車輛繼續運營。整個幫扶過程僅用了兩三分鐘,卻讓車廂內的氛圍格外溫暖,幾位乘客忍不住稱贊:“這位司機師傅太貼心了!”
面對夫婦二人的道謝,孫俊只是樸實地擺了擺手:“這都是我們應該做的,不管是我還是其他公交駕駛員,遇到這種情況肯定都會伸手幫忙。”一句簡單的回應,道出了鎮江公交人的服務初心。(丁平 劉悅 徐晟崴)
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