小藍講師團服務(wù)“零距離觸達”
稅企交流“面對面” 共繪法治同心圓
金山網(wǎng)訊 今年以來,國家稅務(wù)總局丹陽市稅務(wù)局著力打造小藍講師團,開展“小藍面對面”系列稅企沙龍活動,針對轄區(qū)內(nèi)重點行業(yè)企業(yè),開展“政策宣講+實操輔導+現(xiàn)場答疑”的專題輔導活動。通過政策“精準投遞”、問題“一線解決”、服務(wù)“零距離觸達”,引導企業(yè)誠信納稅、合規(guī)經(jīng)營。
集中培訓:讓政策“面對面”
“哪些情形需要辦理個稅匯算?概括來說,就是‘補稅不退、退稅必辦、綜合所得超12萬元需申報’三大類。”活動開場,丹陽市稅務(wù)局“小藍面對面”講師以通俗易懂的語言,結(jié)合典型案例,為企業(yè)財務(wù)人員及職工代表詳細解析個稅匯繳政策要點。
針對企業(yè)關(guān)注的匯繳范圍、扣除標準、申報流程等熱點,講師重點解讀了新修訂的《個人所得稅綜合所得匯算清繳管理辦法》。
“我們個體戶采購經(jīng)常拿不到發(fā)票,該怎么處理成本抵扣?”“一址多照和掛靠經(jīng)營模式下,稅務(wù)風險如何防范?”在互動環(huán)節(jié),企業(yè)代表拋出不少實際問題,講師逐一回應。在丹陽市華東建材城經(jīng)營的李女士感慨:“合規(guī)指導能幫我們企業(yè)避免‘踩雷’,稅務(wù)部門為我們保駕護航!”
據(jù)了解,丹陽市稅務(wù)局今年已開展10余次“小藍面對面”集中培訓活動。通過集中學習,相關(guān)企業(yè)的財務(wù)人員對協(xié)稅護稅的責任意識進一步增強,對稅費政策的理解從“碎片化”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)化”,為后續(xù)開展稅收征管監(jiān)管工作打下堅實基礎(chǔ)。
現(xiàn)場輔導:讓答疑“面對面”
“研發(fā)活動如何界定”“共用費用如何分攤”……不久前,小藍講師團走進重點企業(yè),面對企業(yè)會計拋出的諸多問題,現(xiàn)場解析政策口徑。針對企業(yè)普遍關(guān)心的“如何確定相關(guān)費用”“申報時需要注意的事項”等各類問題,工作人員現(xiàn)場輔導,講解政策依據(jù)、納稅申報流程操作等等。
“這次培訓來得太及時了,以前因為對政策理解不到位,填寫申報總是要改,現(xiàn)在申報表的填寫邏輯清晰多了。”萬新光學股份有限公司的王會計說。
在現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié),小藍講師團對政策變化、管理實務(wù)、涉稅風險等納稅人關(guān)心的問題作了詳細解答。輔導結(jié)束后,小藍講師團現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷,對企業(yè)研發(fā)項目和政策享受情況進行摸底調(diào)查,下一步將依托問卷反饋數(shù)據(jù)篩選出存在政策適用模糊、資料歸集偏差等問題的需重點輔導的企業(yè)清單,由小藍講師開展“一戶一策”前置輔導,幫助企業(yè)厘清涉稅難點,全面提升企業(yè)納稅申報的準確性與合規(guī)性。
直播授課:讓案例“面對面”
“歡迎來到稅費政策直播間,今天將為大家深入解讀增值稅優(yōu)惠政策……”小藍講師變身“主播”,以專業(yè)的素養(yǎng)、清晰的邏輯、通俗易懂的表述,將復雜的稅收政策條文轉(zhuǎn)化為納稅人易于理解和接受的“干貨”。據(jù)統(tǒng)計,此次直播活動累計在線觀看人數(shù)近5000人次。
通過“小藍直播間”,稅務(wù)部門搭建起稅企溝通的“高速路”,為納稅人、繳費人送去政策“及時雨”。直播活動中,稅務(wù)“主播”詳細介紹了相關(guān)政策和稅法規(guī)定,還結(jié)合實際案例深入淺出地進行分析,讓納稅人能夠迅速對照自身實際,準確判斷合規(guī)經(jīng)營情況。
納稅人、繳費人通過手機及電腦參與答疑活動,稅務(wù)“主播”根據(jù)納稅人、繳費人的留言提問進行現(xiàn)場解答,真正做到了“有問必答、即問即答”,有效解決了咨詢時效性問題,這種“身臨其境”的輔導方式獲得了納稅人的在線好評。
下一步,丹陽市稅務(wù)局將持續(xù)開展“政策上門、服務(wù)入企、直播互動”相關(guān)活動,通過動態(tài)跟蹤、精準輔導、定期培訓、信用激勵等方式,構(gòu)建“政策宣導-風險預警-快速響應”長效服務(wù)機制,助力企業(yè)在合規(guī)軌道上跑出“加速度”,為丹陽全市高質(zhì)量發(fā)展營造良好稅收法治營商環(huán)境。(記者 陶立波 通訊員 邢子晗)
責任編輯:龔逍遙
