民警上門辦證,暖人心服務送到家
金山網訊 1月13日上午,鎮江經開區大港派出所戶籍民警主動延伸服務觸角,深入轄區為兩位行動不便的高齡老人提供“上門辦證”服務,用實際行動踐行“人民公安為人民”的初心使命,贏得群眾由衷贊譽。


近日,社區民警在日常走訪中了解到,銀山鑫城的王大爺和龍泉新苑的朱大媽長期行動不便,無法親自前往派出所辦理身份證相關業務。得知這一情況后,大港派出所迅速響應,安排戶籍民警攜帶專業設備,分別前往兩位老人家中開展上門服務。
在銀山鑫城王大爺家中,民警耐心細致地協助老人整理衣著、調整坐姿,并反復調試拍攝角度,確保采集到符合標準的人像信息。經過多次嘗試,終于成功完成身份信息采集。隨后,民警又馬不停蹄地趕往龍泉新苑朱大媽住處,以同樣專業、熱情的態度高效完成了全部辦證流程。
“真沒想到民警能上門來服務,解決了我們的大難題!”面對民警貼心周到的幫助,兩位老人及其家屬感動不已,連連表達感謝。
大港派出所表示,將持續聚焦群眾“急難愁盼”問題,不斷提升服務溫度與效率,讓公安政務服務更有速度、更有溫情。(通訊員 毛潤民 陳曦)
責任編輯:鄧宇
