金山網訊 7月4日清晨，鎮江公交9路駕駛員楊兵駕駛車輛行至杜湖新村站時，看到站臺一位拄著拐杖的老年乘客，為方便乘客上車，他將公交車穩穩貼近站臺路牙停靠，為行動不便的老人提供最大便利。

車門開啟，老人一邊刷卡，一邊忍不住稱贊：“這名駕駛員要表揚呢，看到腿腳不方便的乘客，主動將車靠近站臺，對我來說真是方便多了。”楊兵微笑回應，通過車廂后視鏡確認所有乘客坐好后，才重新平穩起步，繼續投入運營。

這份溫暖的服務并未就此結束。當天，有乘客被這一幕打動，特意撥打12345政務服務熱線，再次表揚了楊兵的貼心舉動。

據悉，楊兵從事鎮江公交駕駛工作已有15年。15年來，他始終秉持著“以乘客為中心”的服務理念，用專業與耐心守護著乘客的出行路。（丁平 劉悅 胡鎮陽）