金山網訊 12月25日，一家托運企業將一面寫著“盡心盡責暖人心 高效服務辦實事”的錦旗送到了市交通運輸綜合行政執法支隊。企業相關負責人激動地說：“交通執法部門讓我們認識到了違規操作的危害，也用暖心服務為我們挽回了損失。”

原來，該企業使用普通貨物運輸車輛運輸危險貨物，支隊在依法處理的同時，引導其用專用車輛對貨物進行駁載運輸，為企業避免了因延遲交貨造成的近千萬元的損失。

12月18日深夜，在338省道鎮江段，一輛廂式貨車與一輛欄板車緩緩駛入檢查區后，引起了支隊執法人員的注意。在例行檢查中，執法人員發現車輛裝載的百余桶貨物為危險化學品。“危化品運輸要用專業的車輛，還要隨車配安全員。”交通執法人員說，進一步核查后發現，該車運載的貨物屬于三類危險化學品。而面對詢問，駕駛員張某表示不知道貨物是危險品，他當時略顯焦急地說：“這批貨是送到常州某汽車企業的生產原料，耽誤了送貨會影響整個產線生產，造成的經濟損失要按分鐘計算。”

了解到這一情況，執法支隊立即啟動應急預案，連夜開展調查取證，并在取得相關證據后，引導托運企業使用專用車輛對貨物進行駁載運輸。最終，貨物在交付日期安全送達目的地。

在依法對托運企業進行嚴肅教育的同時，市交通運輸綜合行政執法支隊堅持執法與服務并行的原則。最終，鑒于該企業為初犯，違法情節尚未造成實際的危害后果，且積極配合調查，并承諾立即整改，依據相關行政處罰自由裁量基準，經集體研究后，支隊作出依法從輕處罰的決定。

支隊路政執法大隊大隊長劉波告訴記者，在執法中，支隊重視人性化服務，盡可能為企業減少或避免不必要的損失，引導企業真正重視安全、合法經營。今年以來，支隊堅持服務為先、預防為主的執法理念，通過對扣押貨物依法實施先行處置、為涉路施工提供事前合規咨詢、在裁量基準內依法適用輕罰教育等一系列柔性措施，累計防范化解潛在違法風險50余起，為企業避免或挽回經濟損失約1100萬元，全力營造更有溫度的法治化營商環境。（劉清云 記者 單杉）